Заголовок: «Нужно разобраться!»

Мне поступил звонок из банка с предложением оформить кредитную карту Альфа-трэвел.Сотрудник красочно расписал все ее достоинства.Я к Альфа Банку очень хорошо отношусь, поэтому быстро согласилась.

Да и на сайте банка была только положительная информация по этому продукту, в т.ч.приветственные мили.Я начала пользоваться картой, но обещанные мили почему-то не зачислялась.

Когда позвонила в банк, мне ответили, что мили будут начислены не позднее 10.09.Срок прошел, но так ничего и не появилось.Снова связалась с банком.

Там ответили, что нужно разбираться с Альфа-трэвел.Написала им.На что мне пришел ответ, что после 05.09 приветственные мили не начисляются.Хотя на сайте об этом ни слова.

Я сказала, что мой договор заключен второго.Мне посоветовали снова обратиться в банк.Теперь в банке уже к моей проблеме отнеслись внимательнее и пообещали в следующем месяце произвести начисление.

Если я хочу, чтобы это произошло раньше, то нужно выполнить определенные условия.Немного расстраивает, что эта информация на сайте банка либо отсутствует, либо ее сложно найти.

Конечно, мою проблему решили, но не с первого раза.Очень рассчитываю, что подобных накладок больше не будет.Карта мне нравится.То, что мили не сгорают со временем, очень удобно.

Да и кредитная карта тоже никогда не будет лишней..