Заголовок: «Вернули деньги за неактуальную услугу»
Выбирайте лучшее.
АО «Альфа-Банк»
Лицензия №1326
107078, г Москва, Красносельский р-н, ул Каланчевская, д 27
Целый год без процентов
Посмотреть продукт
«Целый год без процентов»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Вернули деньги за неактуальную услугу
Добрый день, обращался в поддержку альфа-банка через чат в мобильном приложении для отключения неактуальной услуги по страхованию кредитной карты и возврату оплаченных денег за неё. При оформлении кредитной карты не отключил эту услугу, поэтому были списаны деньги. После обращения в поддержку в течение 10 минут у меня отключили услугу и на моё удивление ещё и вернули списанные средства, хотя на это сильно и не рассчитывал. Спасибо альфа-банк за адекватную поддержку и помощь в решении вопроса!
Оценка:
5