Заголовок: «Оператор очень помог пенсионеру»

6 октября 2024 г. в 13 ч. 37 мин. я обратился в чат поддержку Альфа-банка по вопросу предстоящего взимания ежегодной комиссии за обслуживание кредитной карты. Я честно пояснил ,что я пенсионер и не потяну такие расходы и скорее всего буду закрывать карту.... Откровенно говоря я и не надеялся на какой-то положительный результат. Но оператор Вадим ,буквально за считанные минуты ,решил мой вопрос! Вадим вошел в положение и сделал мне индивидуальное предложение от которого невозможно было отказаться- Банк отменил для меня ежегодную комиссию по карте! Поверьте ,для меня это большие деньги.Я еще не встречал в своей жизни ,чтобы банки вот так вот входили в положение и в индивидуальном порядке ,без бюрократии и волокиты шли навстречу людям! В результате - я доволен ,т.к. сэкономил на расходах ,банк доволен - так как сохранил клиента ,у всех прекрасное настроение! Спасибо Вадиму ,спасибо Альфа-банку!