Выбирайте лучшее.
Мною был утерян кредитный договор, по поводу чего я обращался в чат несколько раз, 2 ноября. Два раза договор не приходил на почту из-за какой-то ошибки. По этому поводу я написал обращение в банк, где мне заявили, что снова направили договор. Он не пришел. К счастью, после ещё одного обращения в чат 2 ноября сотрудник службы поддержки, Светлана, помогла мне в получении договора и подтвердила, что договор мне скоро отправят. И правда, договор был на моей почте уже 4 ноября в 6:29. Благодарю службу поддержки за работу!