Заголовок: «Оформление рассрочки»

19 октября понадобилось взять рассрочку в банке на небольшую сумму, при оформлении заявки, на почту пришло уведомление что мне отказали , причину отказа понять я не смог. Решил обратиться в чат поддержку банка , так как через нее всегда решаю свои вопросы. Так как время было уже поздно (ночь) , всего менее через 15 минут мне ответил сотрудник Илья. Он сказал: чтобы мне удалось взять банковский продукт , необходимо открыть кредитный счет. После открытия мною кредитного счета и оформления повторной заявки, деньги уже были на счету. К слову рассрочку я пытался открыть неделей ранее , но у меня не получилось, а информацию в интеряете я к сожалению найти не смог.
Хочу поблагодарить оператора Илью за то, что смог решить мой вопрос