Заголовок: «Страховка кредитной карты»

31 октября с моей кредитной карты банк списал 1031₽. Я сразу же написала в чат поддержки, чтобы узнать, за что списали деньги. Менеджер Елизавета оперативно ответила и разъяснила мне, что деньги списали за страховку, которая подключается автоматически при подписании кредитного договора с банком. Также менеджер сообщила что данную услугу можно отключить, перейдя по ссылке и составив претензию. Я сразу же воспользовалась этой возможностью.

Банк рассмотрел мою претензию очень быстро и через несколько часов мне вернули деньги и отключили страховку. Я выражаю искреннюю благодарность за оперативность и возврат денежных средств!