Заголовок: «Закрытие кредитной карты»

Выбирайте лучшее.

Альфа-Банк логотип
АО «Альфа-Банк»
Лицензия №1326
107078, г Москва, Красносельский р-н, ул Каланчевская, д 27
Целый год без процентов
Целый год без процентов
Посмотреть продукт «Целый год без процентов»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Закрытие кредитной карты

В августе 2024 года мною была погашена задолженность по кредитной карте Альфа-банка, я решил окончательно расторгнуть договор и с этой целью обратился в службу поддержки, ранее имел опыт закрытия кредитного договора в другом немалоизвестном банке, опыт этот, оказался достаточно печальным, карту закрывали в течении месяца, постоянно ссылаясь на какие-то непонятные локальные акты, абсолютно несоответствующие федеральному законодательству, с горем пополам карту я закрыл, однако желание пользоваться кредитными продуктами данного банка отпало на всегда. Ожидая снова 9 кругов мучений обращаюсь в службу поддержки Альфа-банка с просьбой закрыть кредитную карту, сиюминутно мне отвечает оператор Василина с сообщением о том, что мне зафиксировали расторжение кредитного договора и он будет расторгнут не позднее следующего дня, естественно, имея столь печальный опыт, я был приятно удивлен. Очень радует, что подобные проблемы сегодня можно решать не выходя из дома, и особенная благодарность Альфа-Банку за то, что это можно сделать быстро, не тратя свои нервы и время.
Оценка: 5

Каталог продуктов