Заголовок: «Закрытие карты через чат»
Выбирайте лучшее.
АО «Альфа-Банк»
Лицензия №1326
107078, г Москва, Красносельский р-н, ул Каланчевская, д 27
Целый год без процентов
Посмотреть продукт
«Целый год без процентов»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Закрытие карты через чат
Обратилась в чат с просьбой закрыть кредитную карту. Бот сразу переключил на человека. Девушка, хоть и пыталась переубедить меня и оставить карту(что и понятно), но это было не черезчур навязчиво. Карту закрыла без проблем. Общалась вежливо, отвечала быстро(что удивило, обычно в банках каждое сообщение нужно ждать по минут 20) , и оставила хорошее впечатление от взаимодействия с банком.
Оценка:
5