Заголовок: «Спасибо банку за реальную помощь»
Выбирайте лучшее.
АО «Альфа-Банк»
Лицензия №1326
107078, г Москва, Красносельский р-н, ул Каланчевская, д 27
Целый год без процентов
Посмотреть продукт
«Целый год без процентов»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Спасибо банку за реальную помощь
Обратилась в банк 5 ноября 2024 года, обнаружила списание за годовое обслуживание карты, в мае месяце писала в банк что бы уточнить платная ли комиссия или нет, сотрудник банка уверил меня что весь период пользования картой бесплатно. 5 ноября обнаружила что списали деньги, обратилась в банк с подтверждающим скриншотом переписки. Спасибо оператору Карине, помогла составить обращение и деньги вернули потомучто предыдущий оператор ввёл меня в заблуждение. Спасибо банку за клиентоориентированность
Оценка:
5