Заголовок: «Страховка»

7 декабря 2024 года обратилась через онлайн-чат с просьбой отключить страховку. Робот огласил все условия, в случае отказа от нее. Я ознакомилась и все же приняла решение отказаться от нее, так как в ближайшее время хочу погасить задолженность по кредитной карте. Вопрос был решен моментально, чего я , конечно, не ожидала. Думала, что сейчас меня начнут уговаривать, предлагать еще что-то, как это обычно делается в других банках, но нет! Все четко, ясно и доступно. Спасибо Альфа банку за удобный способ общения, скорость решения вопроса, ясность и четкую последовательность в ответах.