Заголовок: «Очень быстрое решение проблемы»

увидел в истории банка списание комиссии с кредитной карты, для начала не понял и решил посмотреть историю еще, увидел списания комиссий и с дебетовой карты, начал писать в поддержку, где есть бот, который сразу предложил выбрать операции и создать обращение. Я создал обращение и отправил в банк, через пару минут пришли ответы, что средства списанные с карт были возвращены на счет обратно. Комиссии были списаны за страховки кредитной карты. Не знаю как упустил момент, но видимо сотрудник не сказал про это. Самое главное что банк помог и вернул средства, причем прошло все оченб быстро.