Заголовок: «Возврат средств»
Выбирайте лучшее.
АО «Альфа-Банк»
Лицензия №1326
107078, г Москва, Красносельский р-н, ул Каланчевская, д 27
Целый год без процентов
Посмотреть продукт
«Целый год без процентов»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Возврат средств
24.11.24 обратился через приложение в чат банка, с вопросом о списании средств , т.к ежемесячно были списания средств.
Оператор Владимир оперативно отреагировал в сложившейся ситуации и подробно изложил за что было списание и з за какую услугу, и отключил данную услугу "Альфа чек". Проявил лояльность и клиенто ориентированность ко мне и вернул списания. Ниже прилагаю часть ответа за что благодарен данному сотруднику:
- "Комиссия списана согласно тарифам банка, но специально для вас в рамках исключения списанную комиссию вам вернул".
Оценка:
4