Заголовок: «Льготный период кредитки»

Уважаемые граждане внимательно следите за окончанием льготного периода по кредитной карте чтобы не попасть в неприятную ситуацию как я. При окончании льготного периода банк не отправляет никаких уведомлений о завершении данного периода. У меня сложилось такая ситуация: закончился льготный период по кредитной карте и на следующий день пришло смс о обязательном платеже, зайдя в приложение банка обнаружил вместо 10 тысяч долга 34 тысячи с процентами. Прошло порядка 12 часов с момента окончания льготного периода. Далее я начал переписку с банком, (при этом погасил сразу 34 тысячи) о возврате уплаченных процентов в сумме 23 тысячи. Мое обращение рассмотрели и отказали написав что по условиям договора они сделали всё правильно ( спору нет по документам да), но по человечески им всё равно на вас (для этого у них так и сделано чтобы не ИНФОРМИРОВАТЬ вас о ситуациях по счетам, картам). Мимолётная прибыль важнее клиентов. Будьте внимательны и ставьте себе напоминания потому что банк вас предупреждать не будет.