Заголовок: «Помощь по кредитной карте»
Выбирайте лучшее.
АО «Альфа-Банк»
Лицензия №1326
107078, г Москва, Красносельский р-н, ул Каланчевская, д 27
Целый год без процентов
Посмотреть продукт
«Целый год без процентов»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Помощь по кредитной карте
4 декабря перевел деньги для погашения процентов по кредитной карте. Получил уведомление, операция отображается в истории, все как обычно. Зашёл в приложение, чтобы оплатить задолженность, но денег не было на счёте. Поначалу немного испугался, написал в чат с поддержкой. Ведущий специалист по работе с клиентами Игнат буквально за 2 минуты ответил мне, что все в порядке и деньги никуда не пропали, а просто перевелись в счёт погашения процентов. Чуть позже информация обновилась и все снова стало в порядке. Отдельное спасибо за оперативную реакцию
Оценка:
4