Заголовок: «Сработано быстро и четко 😍»

Сегодня, 5.12.24, обратилась с просьбой отключить страховку по кредитке. Время уже больше 22:00, но все же решила попробовать. Когда оформляла кредитную карту, работник посоветовал через время отключить страхование, но у меня совсем это вылетело из головы. Пополняя кредитку, стала замечать, что часть денег уходит именно на комиссию по страхованию, вспомнила о словах работника, но совсем забыла, как это сделать. Решила написать в чат. Автоматический бот парой вопросов определил, чего именно я хочу и подал заявку. Думала, что будет решаться вопрос до следующего списания страховки, но решение пришло в течение буквально 5 минут! Мало того, вернули часть денег, которые ушли когда то на страховку. Я осталась очень довольна решением своего вопроса, спасибо, Альфа-Банк!