Заголовок: «Комиссия за организацию страхования»

1 декабря, просматривая историю покупок, я заметил списание за организацию страхования, хотя данную опцию я не подключал. Обратился в чат поддержки, где оператор Кирилл быстро объяснил, как отключить страхование через обращение. После данной процедуры, буквально через пару секунд, обращение рассмотрели и одобрили, деньги вернулись на мой счет.
Однако, сам факт списания без моего ведома расстроил. Надеюсь, банк будет более прозрачно информировать клиентов о своих услугах. В целом, остался доволен поддержкой, но хотелось бы избежать таких казусов в будущем.