Заголовок: «Ошибочно сняла деньги»

Добрый день. Хочу оставить отзыв, как изменился Альфа-Банк, раньше я с недоверием относилась к нему так как многих сделали просрочниками, в БКИ.

Но была приятно удивлена когда я по ошибке вместо пополнить кредитную карту на 5000, сняла с нее деньги, с меня удержали комиссию 450 р, я сразу же вернула деньги обратно, когда это заметила, но комиссия так и осталась🥺, я обратилась в чат с банком, думала сейчас придется доказывать что деньги я сняла не пятно и сразу их вернула, думала будут долгие переписки, но мне без лишних вопросов вернули комиссию на кредитную карт, написав, что отношение с клиентом для них важнее я была в шоке🙏 спасибо это было очень приятно!!!