Заголовок: «Решение по страховому продукту»

Выбирайте лучшее.

Альфа-Банк логотип
АО «Альфа-Банк»
Лицензия №1326
107078, г Москва, Красносельский р-н, ул Каланчевская, д 27
Целый год без процентов
Целый год без процентов
Посмотреть продукт «Целый год без процентов»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Решение по страховому продукту

3.12.2024 обратилась в онлайн-чат Альфа банка по поводу списания комиссии за страховой продукт. В прошлом месяце я оформила кредитную карту и мне подключили услугу страхования, о чем я не знала, 1.12.2024 были списаны деньги за страховку. 

В чате мне ответила сотрудник Вероника, извинилась за сложившуюся ситуацию и приложила ссылку, по которой можно легко и быстро оформить обращение в банк. В течение 5 мтнут я оформила обращение на отказ от страхования и мне вернули полную сумму. Большое спасибо 

Оценка: 3

Каталог продуктов