Выбирайте лучшее.
3.12.2024 обратилась в онлайн-чат Альфа банка по поводу списания комиссии за страховой продукт. В прошлом месяце я оформила кредитную карту и мне подключили услугу страхования, о чем я не знала, 1.12.2024 были списаны деньги за страховку.
В чате мне ответила сотрудник Вероника, извинилась за сложившуюся ситуацию и приложила ссылку, по которой можно легко и быстро оформить обращение в банк. В течение 5 мтнут я оформила обращение на отказ от страхования и мне вернули полную сумму. Большое спасибо