Заголовок: «Благодарность за быстрое решение проблемы»

16 ноября обратил внимание, что у меня произошли списание с карты. При получении своей карты в офисе Альфа‑Банка, сотрудники сказали, что она будет бесплатная и без каких-либо подписок. Был удивлён, когда увидел два списание за подключеные услуги.


Обращаться в офис банка и тратить свое время на дорогу не хотелось. Вопрос решили за пару минут, в чате банка. Менеджер Анастасия оперативно подключилась к решению моей проблемы. Объяснив, что это за списания, она предложила их отключить. Мне не нужно было искать в приложение эту функцию самостоятельно, а только согласиться или отказаться. Но на этом удобства не закончились, мне вернули списанные деньги, за что я очень благодарен. 

А в конце и мемасик отправили))