Заголовок: «Минимальный платеж»

Выбирайте лучшее.

Альфа-Банк логотип
АО «Альфа-Банк»
Лицензия №1326
107078, г Москва, Красносельский р-н, ул Каланчевская, д 27
Целый год без процентов
Целый год без процентов
Посмотреть продукт «Целый год без процентов»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Минимальный платеж

Воспользовалась кредитной картой Альфа Банка и ожидала дату внесения минимального платежа, о чем банк заранее пишет: такого-то числа рассчитаем минимальный платёж. Поставила себе на телефон напоминание, но в указанную дату 18 ноября 2024 так и осталась надпись, что ничего вносить не нужно. На следующий день тоже счет не выставили. Я заволновалась. Подумала, сбой. Написала в чат банковского приложения.19 ноября в 22:14. Сотрудник банка Олег ответил, «минимальный платеж 9 декабря 2024 года вам не нужно». Я не совсем его поняла и снова через какое-то время переспросила. Ответил уже другой сотрудник Егор. Объяснил, что сейчас минимальный платёж вносить не нужно и в рамках лояльности банк может не выставлять клиентам с хорошей кредитной историей ежемесячные платежи по кредиткам. Если платёж не выставили, вносить деньги не обязательно. Написал, что следующий минимальный платёж выставят 18 декабря. Теперь всё стало на свои места. Спасибо Егору за развёрнутый ответ и банку за доверие. Всем рекомендую!

Оценка: 4

Каталог продуктов