Заголовок: «Банк который ценит хорошие человеческие отношения»

29 ноября при переводе с дебетовой карты на кредитную деньги я перепутала и перевела на кредитный счет. переживала что могут удержать комиссию и начислить проценты за перевод с кредитного счета и сразу обратилась в чат банка, в течении 3 минут Валерия-оператор решила мою проблему. Еще беспокоил вопрос о комиссии за обслуживания , т.к я не пользовалась никогда кредитным счетом просила возместить денежные средства,без проблем оператор чата обьяснила что нужно делать и как написать обращение ,в течении 10 минут вернули денежные средства. Я просто в восторге, без нервов и оперативно все уладили! Спасибо Альфа-банк😊прямо в сердечко🫶🏻