Заголовок: «Возврат денежных средств»
Выбирайте лучшее.
АО «Альфа-Банк»
Лицензия №1326
107078, г Москва, Красносельский р-н, ул Каланчевская, д 27
Целый год без процентов
Посмотреть продукт
«Целый год без процентов»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Возврат денежных средств
29 ноября была списана комиссия за организацию страхования по кредитной карте (услугу не отключила при оформлении кредитной карты). Тут же после списания обратилась в поддержку банка, написав в чат, что не нуждаюсь в данной услуге. Альфа-помощник в секунду ответил, что прямо в чате можно отключить эту ненужную мне услугу. После подтверждения моего намериния отключить страховку по кредитной карте, деньги были возвращены на карту. На урегулирования возникшей ситуации ушла 1минута!
Оценка:
4