Заголовок: «Возврат денег за смс-оповещения»

Выбирайте лучшее.

Альфа-Банк логотип
АО «Альфа-Банк»
Лицензия №1326
107078, г Москва, Красносельский р-н, ул Каланчевская, д 27
Целый год без процентов
Целый год без процентов
Посмотреть продукт «Целый год без процентов»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Возврат денег за смс-оповещения

28 ноября 2024 года я обратилась в офис Альфа банка по поводу того, что, как оказалось, с меня с августа стали списывать по кредитной карте по 159 рублей ежемесячно платёж за смс оповещения, хотя я его не подключала. Мало того, на этот платёж ещё и начислялись проценты. Сотрудница банка по имени Чинара помогла мне отключить данную услугу и написать обращение в банк о возврате снятых денег. И сегодня ( спустя всего 1 день!!!) мне их вернули. Спасибо банку за оперативность и клиентоориентированность.

Оценка: 5

Каталог продуктов