Заголовок: «Возврат комиссии»

Оформляла сплит на Яндекс маркете. В качестве источника платежа выбрала кредитную карту Альфа-Банка. При списании очередного платежа взяли комиссию. В чате поддержки оператор объяснил мне, что данную операцию (оплата по сплит) классифицируют как перевод денежных средств с карты на карту (отсюда и комиссия), хотя физически я никакие деньги не переводила, Яндекс самостоятельно их списывает. Обратилась в Яндекс Маркет, меня снова отправили в банк (круг замкнулся) В итоге, я решила оспорить эту сумму, отправила запрос в Альфа-Банк, и буквально за пару минут мне деньги за комиссию вернули. Очень приятно, что Альфа-Банк идет навстречу каждому клиенту, и решает вопросы. Поддержка в мобильном приложении работает оперативно (например, в Т-банке все гораздо дольше. Пока объясняешь одному оператору, подключается другой, и так до бесконечности).