Заголовок: «О комиссии»

Добрый день, обращалась по поводу снятия комиссии 159 руб ежемесячно. Услугой никогда не пользовалась, и не подключала, в отделении говорили, что обслуживание карт бесплатное, но тем не менее услуга была подключена. Обратилась на горячую линию через приложение, звонок оператору. Специалист Ярослав помог, заполнил необходимые данные, и комиссию компенсировать в полном размере 3000 руб по одной карте, и 900 по другой. Оператор сделал все оперативно, грамотно все объяснил и услуги отключил. Очень довольна обслуживанием, оперативностью и пониманием. Приложение удобное, ясное, понятное, особенно радует, что можно поговорить со специалистом, а не автоматом или ходить по бесконечным ссылкам. Оценка 5 с плюсом!! Благодарю!!