Выбирайте лучшее.
26 ноября столкнулся с проблемой, с моей карты списали деньги дважды по непонятной для меня причине.
Я обратился в техническую поддержку банка просто через чат, без звонков и всяких походов в банк. Меня сопровождали Надежда и Екатерина. Они быстро определили проблему и ДАЖЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА УСЛУГУ, которой я не собирался пользоваться.
Хочу выразить искреннюю благодарность Альфа-Банку за оперативное решение моего вопроса со страхованием карты.
Сотрудники банка проявили высокий уровень профессионализма и внимательности. Они подробно объяснили все шаги, которые необходимо предпринять для решения проблемы, и в кратчайшие сроки помогли мне разобраться. Я был приятно удивлён тем, как быстро и эффективно они отреагировали на мой запрос.