Заголовок: «Оперативная помощь!»

Недавно зашла в своё онлайн приложение и увидела минус на кредитной карте! Сразу написала в онлайн-чат, но , если честно думала, что долго буду разбираться с проблемой, как это обычно бывает в других местах!Но робот-помощник альфа меня просто покорил и очень порадовал! Задала вопрос -"Что это за списание?"- тут же мне ответили, что подключена страховка. Я сказала, что она мне не нужна и помощник сразу спросил какую услугу отключить! После моего ответа услуга была отключена. Очень оперативно (в течении нескольких минут)деньги вернули на карту. Так быстро я ещё ни разу, ни в одном банке не решала свой вопрос)