Выбирайте лучшее.
Было следующая ситуация: при оплате покупки дебетовой картой, средств на ней не хватило, и часть денег списали с кредитной карты. Чуть позже задолженность по кредитке я погасила, но в приложении было написано , что имеется задолженность. Я обратилась в чат поддержки 12 ноября с вопросом о том, почему ещё "светится" долг, ведь он закрыт. К диалогу подключилась консультант Виктория. Девушка подробно рассказала, как происходит "закрытие" долга, сообщила , что многое зависит от магазина и от того как быстро они проводят операцию. Все доступным понятным языком. Меня это успокоило, и действительно, через день -другой долг "пропал". Спасибо консультанту. Банку побольше компетентных сотрудников и благодарных клиентов!