Заголовок: «Задолженность по кредитной карте»

Выбирайте лучшее.

Альфа-Банк логотип
АО «Альфа-Банк»
Лицензия №1326
107078, г Москва, Красносельский р-н, ул Каланчевская, д 27
Целый год без процентов
Целый год без процентов
Посмотреть продукт «Целый год без процентов»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Задолженность по кредитной карте

Было следующая ситуация: при оплате покупки дебетовой картой, средств на ней не хватило, и часть денег списали с кредитной карты. Чуть позже задолженность по кредитке я погасила, но в приложении было написано , что имеется задолженность. Я обратилась в чат поддержки 12 ноября с вопросом о том, почему ещё "светится" долг, ведь он закрыт. К диалогу подключилась консультант Виктория. Девушка подробно рассказала, как происходит "закрытие" долга, сообщила , что многое зависит от магазина и от того как быстро они проводят операцию. Все доступным понятным языком. Меня это успокоило, и действительно, через день -другой долг "пропал". Спасибо консультанту. Банку побольше компетентных сотрудников и благодарных клиентов!

Оценка: 4

Каталог продуктов