Заголовок: «Спасибо, что вернули комиссию»

11 ноября 2024 года обращалась в онлайн чат с банком по проблеме возврата комиссия. Во первых, что хотелось бы отметить - быстрое решение проблемы. Второе - это то, что мне надо было написать буквально пару сообщений, даже звонить не пришлось, чтобы что-то объяснить. Дело в том, что я закрывала кредитную карту с дебетовой и перевела сверх нужного, а потом этот излишек вернула на дебетовую и не обратила внимание на комиссию. Обратилась в чат с просьбой вернуть. буквально пару кликов и вот мне написали, что средства вернулись. Очень быстро, просто и удобно. А главное, что вошли в положение моей невнимательности, за что огромное спасибо. столько лет уже с этим банком, очень приятна такая лояльность ❤️