Заголовок: «Возврат неодобренной мной операции»

Доброго времени суток!
была оформлена кредитная карта, обычно я отказываюсь от страховок. 

В это раз что-то пошло не так. Не знаю, на каком этапе произошла ситуация, ноя вовремя заметила списание средств за страховку.

Тут же написала в чат, так как была на мероприятии, не могла позвонить.

Сразу соединили с оператором (Дмитрий). Я сообщила, что не подключала страховку , она не нужна и попросила вернуть деньги.

Оператор тут же прислал ссылку, по которой я могу сделать обращение на возврат.

Деньги вернули сразу же , в полном объеме.

Я довольна. Случаются разные ситуации, ноя всегда смотрю как компании выходят из положения. Именно это я и запоминаю.

На данный момент у меня остались только позитивные воспоминания об обращении!