Заголовок: «Вернуть комиссию за снятие по кредитной карте»

Здравствуйте!

меня не уведомили об изменении тарифов по моей кредитной карте ….7974. В связи с чем прошу вернуть мне сумму списанной комиссии в размере 1950₽.
На мои письменные претензии Альфа-Банк отвечает отказами: A24110621891 и A2410294217.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий не допускается. Положения, содержащиеся в условиях кредитного договора и предусматривающие возможность одностороннего изменения условий кредитного договора, являются ничтожными. Статьей 29 ФЗ «О банках и банковской деятельности» установлен запрет на одностороннее изменение кредитной организацией на сокращение срока действия кредитного договора, увеличение размера процентов и (или) изменение порядка их определения, увеличение или установление комиссионного вознаграждения по операциям.

Верховным судом РФ неоднократно подтверждалась указанная позиция – см. определение Верхового суда РФ от 11.06.2024 № 34-КГ24-1-К3 и определение Верховного суда РФ от 23.03.2021 №33-КГ20-6-К3.

Руководствуясь требованиями законодательства, прошу вернуть сумму денежных средств, которые банк незаконно списал со счета.

В случае неудовлетворения требований в досудебном порядке буду вынуждена обратится в ЦБ РФ, а также в суд за защитой своих прав и требовать возврата указанных средств, а также возмещения неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

Обращаю внимание, что банк в своей деятельности систематически нарушает права потребителя и требования законодательства РФ, о чем имеются многочисленные публикации в СМИ.

С уважением, 

Мария