Заголовок: «Благодарность»
Выбирайте лучшее.
АО «Альфа-Банк»
Лицензия №1326
107078, г Москва, Красносельский р-н, ул Каланчевская, д 27
Целый год без процентов
Посмотреть продукт
«Целый год без процентов»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Благодарность
Вчера 7 ноября перевёл на кредиткую карту деньги (первый ежемесячный платеж) и вот уже сегодня 8 числа с утра у меня списывают комиссию по двум операциям на сумму ~ 1700 ₽. Обратился в моб приложении в чат банка и объяснил ситуацию. Сказал что со списаниями не согласен, так как ранее это не было оговорено. 2 мин наверное даже не прошло моё обращение зафиксировали, обработали и вернули деньги на карту. Даже в банк не пришось идти. Спасибо за оперативность и положительного принятия ответа в пользу клиента банка 👍
Оценка:
5