Заголовок: «Помощь с возвратом средств за обслуживание»

 Здравствуйте, зочу поделиться опытом как Альфа Банк мне вернул деньги за обслуживание карты в момент, когда я ей не пользовался и закрыл.

06.06.24 в 15:48 я обратился в чат-поддержки с вопросом о том, почему с меня списали деньги за обслуживание карты, которой я не пользовался и закрыл еще в мае 2024.

Оператор Александр помог решить мой вопрос, указал на то, что у меня была подключена услуга на момент закрытия карты, собственно, почему у меня и пришло списание за обслуживание.

Проконсультировал меня по вопросу возврата средств и предложил отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний.

Александр отключил данную услугу и после этого все счета и карты стали бесплатными это "+" , также он отправил обращение на возврат комиссии.
Возврат средств пришел 07.06.24 в 10:22 "возмещение по претензии" - очень быстро, буквально за 1 день решился мой вопрос.
Спасибо Александру и Альфа Банку за помощь.