Заголовок: «Максимально бесполезная поддержка»

С каким бы вопросом не обратишься, они задают кучу уточняюших вопросов, абсолютно не нужных. Сегодня написала в чат уточнить почему после пополнения на опеределенную сумму кредитки. денег на ней стало меньше? они мне пишет лимит был увеличен и сумму лимита. Пишу, что до поподнения он был такой же. Они мне пишут сумму первоначального лимита, который был полгода назвд

До этого попросила исправить их ошибку в бки, что у меня была просрочка. Ни единой не было. Они мне 3 дня в чате задавали глупые воаросы. пока я не позвонила и не оставила жалобу, никто не собирался исправлять ситуацию.

до этого был такой же вопрос с пополнением, ответ был вообще не по теме. втб, что с вами стало?