Заголовок: «Не выплатили вознаграждение»

Здравствуйте, в начале октября 2024 получил реферальную ссылку друга с предложением открыть кредитную "карту возможностей". Так как ранее такой кредитной карты у меня не было и являюсь клиентом банка ВТБ с недавнего времени, решил написать в онлайн чат поддержки, в частности уточнил момент бонусного вознаграждения за открытие этой карты. В онлайн чате задал вопрос будет ли бонус за открытие вышеуказанной карты, если открою ее по рекомендации друга. Оператор Маргарита поприветствовала меня в чате и ответила что все верно, и расписала необходимые условия. Данные условия я выполнил, по ссылке оформил кредитную "карту возможностей", не позднее 30 дн получил карту курьерской доставкой, оплатил покупки на сумму не менее 5 тыс руб. Должное вознаграждение мне так до сих пор и не поступило.

Скриншоты переписки с сотрудницей онлайн чата банка прикреплю к отзыву.