Уверен в каждом шаге.
28.09.2024 года хотел внести денежные средства на карту втб через банкомат втб, в сумме 250 тысяч, НО банкомат тупо сожрал деньги и до сих пор не зачислил мне их на счет! Я позвонил на горячую линию и составил обращение- внимание) сказали что моё обращение будет рассмотрено до 5 октября включительно! То есть по вине банка была съедена крупная сумма денег, на которые именно в этот дент мне нужно было осуществить перевод за лекарства) после очередного звонка менеджер сказал, не волнуйтесь, мы ускоряем ваш вопрос, уверен что уже завтра ваше обращение будет рассмотрено (до сих пор рассматривают)!
через день банкомат уже был исправен и деньги внести на нем было можно, соответственно инкассация была проведена- а денег моих нет до сих пор!
Ужасная ситуация, буду менять банк как клиент- ситуация говно, соответственно вывод о банке соответственно такой же!