Заголовок: «Спасибо за подсказку оператора чата ВТБ»
Уверен в каждом шаге.
Банк ВТБ (ПАО)
Лицензия №1000
123112, г Москва, Пресненский р-н, Пресненская наб, д 12
Кредитная карта карта возможностей ВТБ
Посмотреть продукт
«Кредитная карта возможностей»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Спасибо за подсказку оператора чата ВТБ
Здравствуйте! Обратилась в чат приложения ВТБ онлайн, не получалось увеличить лимит по карте возможностей. Приходил отказ , а операторы отвечали что отказ поставила именно я, хотя этого не было. Оператор Александр (время ответа 14:26 по МСК) предложил мне гибридный режим приложения, описал как его включить и создать повторно заявку. Я всё сделала и получилось!!!! Спасибо ему большое. Также пожелание, чтобы все операторы были такие подкованные и клиентоориентированые.
Оценка:
5