Заголовок: «Банк не вернул деньги»

Уверен в каждом шаге.

ВТБ логотип
Банк ВТБ (ПАО)
Лицензия №1000
123112, г Москва, Пресненский р-н, Пресненская наб, д 12
Кредитная карта возможностей
Кредитная карта карта возможностей ВТБ
Посмотреть продукт «Кредитная карта возможностей»
Статус отзыва: проверен , засчитан

Банк не вернул деньги

Я являюсь долгим клиентом банка ВТБ и пользуюсь различными продуктами банка, и всегда вовремя выполняю условия того или иного продукта банка. Пользуясь кредитной картой банка ВТБ я всегда заранее кладу на счёт ежемесячный платёж, что и сделал в феврале этого года, но как оказалось по ошибке, я положил на счёт банка ВТБ, а не на счёт кредитной карты, в следствии чего банк начислил проценты за весь период использования карты, я сразу стал звонить в поддержку, там мне ничего внятного не ответили, потом я составил обращение в онлайн чате и там мне сразу указали, что по закону в течении 30-ти дней они рассмотрят моё обращение, но потом прошло более трёх месяцев кормления завтраками они прислали решение, где было сказано что кредитная карта работает исправно, хотя я об этом не указывал. 

После такого отношения я не рекомендую данный банк!

Оценка: 1

Каталог продуктов