Заголовок: «Не рассматривают обращение больше месяца»
Уверен в каждом шаге.
Банк ВТБ (ПАО)
Лицензия №1000
123112, г Москва, Пресненский р-н, Пресненская наб, д 12
Кредитная карта карта возможностей ВТБ
Посмотреть продукт
«Кредитная карта возможностей»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Не рассматривают обращение больше месяца
3 июля 2024г. было подано обращение CR-13572789, уже пять раз переносили сроки его рассмотрения. Ходила в офис, там сотрудники составили еще одно обращение, которое также остается без ответа, срок рассмотрения переносился уже четыре раза.
сколько это может продолжаться?
Из-за промедления банка, я не могу закрыть кредитную карту, что важно сделать как можно быстрее.
Оценка:
3