Заголовок: «Подарок на день рождение от ВТБ»

16 июня в свой день рождения решил перевести деньги со своего счета в другой банк.Перед переводом внимательно ознакомился с тарифами по переводам по СБП в другие банки.Комиссии нет т.к это СБП.Даже чат бот подтвердил и в приложении было отображено без комиссии. Но какого было мое удивление ,что комиссию списали, даже в банке удивились и обещали все вернуть.В честь дня рождения обещали вернуть за 3 дня.Составили обращение и тишина.Несколько раз звонил, сказали ,что не могут решить так быстро.Сегодня уже 10 июля ,а деньги так и не пришли, 3 недели вместо 3 дней. С 1000 списали 700р. комиссию.Вопрос вы специально тянете время.