Заголовок: «Ужасный онлайн банк»

Столкнулся с мая месяца с отсутствием раздела Архив в ВТБ Онлайн, теперь не могу получить историю операций и чеки по проведенным операциям по закрытым продуктам При обращении в поддержку банка лишь разводят руками и ничем не могут помочь, по всем вопросам направляют в офис и это в 2024 году, просто ужас. Так же обнаружил, что по закрытой еще в апреле кредитной карте информация до сих пор не обновления в БКИ, хотя банк обязан своевременно направлять информацию в БКИ при изменении сведений, написал в поддержку - составили обращение. 

Так же вызывает негатив качество работы ВТБ Онлайн - даже с полной версии открывается крайне неудобный мобильный интерфейс, половина разделов не открывается просто крутится белый экран, ситуация одинаковая как на мобильных платформах, так и в полной версии, в поддержке же снова разводят руками и никаких ограничений на своей стороне не видят. По итогу весь ВТБ - это сплошное ограничение, если бы не открытый эскроу-счет в этом банке уже давно расторг бы полностью договор.