Заголовок: «Проблемы с кредитной картой»

В апреле случилась оказия с кредитной картой ВТБ, было написано внести минимальный платеж до 22 апреля 2024 года, внёс платеж 19 апреля 2024, как обычно это делал, и забыл. 24 апреля зашёл в приложение и на кредитной карте вижу что просрочка идет. Зашёл в карту и увидел что банк просто не учёл пополнение кредитки и начал начислять проценты. Зашёл посмотреть отзывы на Банки.ру, и увидел что я один не такой, кому из-за сбоя начисляли процент. В итоге я из-за сбоя в банке попал на 7588,7 рублей, в виде %, а также слетевший льготный период в 200 дней, для уменьшения процентов пришлось в экстренном порядке изыскать сумму для пополнения карты. Обращение рассматривается долго.