Заголовок: «Не начисление кешбэка»
Уверен в каждом шаге.
Банк ВТБ (ПАО)
Лицензия №1000
123112, г Москва, Пресненский р-н, Пресненская наб, д 12
Кредитная карта карта возможностей ВТБ
Посмотреть продукт
«Кредитная карта возможностей»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Не начисление кешбэка
В офисе банка 5 декабря 2023 года по акции получила кредитную карту с кешбэком 20 %за все покупки в течение первых 30 дней .Покупки были сделаны,акционный кешбэк не начислили до сих пор.Сначала обратилась в офис,там не помогли. Потом три раза звонила на горячую линию.Каждый раз время решения по данному вопросу переносилось.Сегодня ответили,что вопрос не решён,хотя прошли все сроки.Считаю это полным безобразием по отношению к клиентам,ведь вопрос простейший.
Оценка:
1