Заголовок: «Невозможно закрыть счет карты»
Уверен в каждом шаге.
Банк ВТБ (ПАО)
Лицензия №1000
123112, г Москва, Пресненский р-н, Пресненская наб, д 12
Кредитная карта карта возможностей ВТБ
Посмотреть продукт
«Кредитная карта возможностей»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Невозможно закрыть счет карты
Три месяца бесуспешно пытаюсь добиться от Банка закрытия счета кредитной карты. Счет *4990. По заявлению карта закрылась еще в ноябре 2023г., счет не закрыт, несколько обращений в контакт центр, чат, офис не привел к решению проблемы. Несколько раз отвечали, что счет закроется через 15 дней после закрытия карты, дождались - счет не закрыт, затем писали, что все видят, что карта закрыта, а почему счет не закрыт причины так и не ответили, снова ответ - ждите закрытия счета, и так 3 месяца- по кругу.
Оценка:
1