Заголовок: «Не начислили кэшбэк»
Уверен в каждом шаге.
Банк ВТБ (ПАО)
Лицензия №1000
123112, г Москва, Пресненский р-н, Пресненская наб, д 12
Кредитная карта карта возможностей ВТБ
Посмотреть продукт
«Кредитная карта возможностей»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Не начислили кэшбэк
в рекламе банка указан размер кэшбэка в первый месяц 20%. По истечению двух месяцев банк начислил кэшбэк, но начиная со второго месяца. Связаться с поддержкой очень сложно, сотрудники переводят вопрос на все новую линию, где снова и снова приходится повторять одно и тоже. Чат бот с проблемой не помог, приуточнении вопроса скидывает ссылки на огромное количество тарифов. Чтобы разобраться в них нужно потратить много времени.
Оценка:
1