Заголовок: «Впаривают карты»

Являюсь клиентом банка с 2017 года, когда очередной срок действия кредитной карты истёк, пришла в офис за продленной картой. Работник банка меня дезинформировала, сначала проговорилась что в связи с последними событиями все карты продлены автоматически, а позже, выявив что карта у меня кредитная, оживилась и предложила ее все же продлить. В ходе разговора от неё не было ни слова о кредите, но в результате она выпустила мне новую кредитную карту. Документы были подписаны, причём в процессе разговора она мне предложила рефинансировать кредит, но предложение я отклонила. В итоге мне по собственной неграмотности втюхали новую кредитную карту. И предложила снять нал и перекрыть старую карту. А о том что снятие наличных это 50 процентов от суммы , конечно, не сказала! Не было озвучено вообще ни условий кредитования, ни цифр, потому что речь шла о продлении, а документы подписываются через приложение, и, если безусловно доверить сотруднику, как это сделала я, то можно подмахнуть лишнего. 

На следующий день, когда я пришла узнать таки условия нового кредитования, сотрудница банка уже потеряла ко мне всяческий интерес.

Кстати, карта действительно была автоматически продлена и работала, но это я выяснила уже вне офиса банка. 

Так что банк я категорически не рекомендую! Забудьте про выгодные условия.
Отношения с данным банком постараюсь закончить при первой возможности.