Заголовок: «Сутки заканчиваются в 19:00»

Добрый день. Пользуюсь банком ВТБ не первый год, претензий никаких не было. Исправно выплачиваю кредит (второй в жизни, никаких задолженностей/просрочек не было). Сегодня зачислила платеж в 21:10, 6 марта как и указано в графике платежей. Но как оказалось - новый день начинается не с 00:00, а с 19:00. Соответственно, деньги не списали. В поддержке "оптимистично" указали на то, что будет начислен штраф и соответственно испорчена кредитная история, хотя на данный момент деньги находятся на счете и готовы к списанию. Ко всему прочему, сегодня приложение вообще не работало, т.к. вышла новая версия, скачать которую удалось лишь ближе к вечеру. Нет претензий к сотрудникам банка, но хотелось бы понять - как действовать в данной ситуации, для того, чтобы сохранить чистую историю? Сегодняшний день ещё не окончен, все ещё 06.03.2023 - соответственно, платёж внесён вовремя, но не списан. Большая просьба разобраться в ситуации!