Заголовок: «Неправомерное подключение страхования на карту и блокировка личного кабинета»
Уверен в каждом шаге.
Банк ВТБ (ПАО)
Лицензия №1000
123112, г Москва, Пресненский р-н, Пресненская наб, д 12
Кредитная карта карта возможностей ВТБ
Посмотреть продукт
«Кредитная карта возможностей»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Неправомерное подключение страхования на карту и блокировка личного кабинета
Банк самовольно подключил страхование на карту без каких либо оповещений и без моего согласия. Оформленная ранее карта была зарплатной, потом осталась у меня. Так же у меня имеется кредитная карта банка. Картами банка уже не пользуюсь. А теперь для отключения требуют очного визита в офис.
Сегодня, 07.02.2023г, при попытке зайти в приложение втб на телефоне, обнаружила, что данные для входа сброшены. После звонка на номер 100 оказалось, что мне внезапно заблокировали личный кабинет. Теперь снова для разблокировки нужно ехать в офис банка.
Оценка:
1