Уверен в каждом шаге.
В прошлом году оформляла карту 110 дней без проценто,привез представитель.Документы подписываются только через приложение специальное,поэтому пришлось брать тнлефон ребенка(у меня айфон,на них не работает их приложение).Но и для того,что бы установить туда что-то потребовалось время,у представителя не получалось мне помочь.В итоге,карту мне выдали,внимание! Установили лимит 1 рубль!!! Это,конечно,было крайне неприятно и кпрта болталась в кошельке,дожидаясь своего закрытия.Итак,это начало истории.. 26 апреля этого года я случайно оказалась рядом с офисом ВТБ по адресу:г.Томск ул.Суворова 17а. и решила закрыть кредитную карту.Девушка-менеджер предложила оформить дебетовую,порадовала высокой ставкой по вкладу и сказала,что после первой покупки за ее оформление поступит бонус-1000 руб.Я оформла карту,в этот же день сделала первую покупку и позже разместила вклад.Стоит ли говорить,что НИКАКОГО бонуса мне не поступило ни после покупки,ни через 30 дней. Периодически я писала в чат,мне говорили либо подождать 30 дней,либо до конца текущего,либо до определенного числа.И сегодня мне написали,что я вообще не участвую в этой акции потому что,внимание, у меня был продукт (эта карта с лимитом 1 руб.)На вопрос о том,зачем мне ее тогда предложили мне не смогли ответить в чате на этот вопрос.Больше с этим банком не свяжусь и никому не рекоменду.Сервис-уровень дно.