Заголовок: «Отличная работа контактного центра»
Уверен в каждом шаге.
Банк ВТБ (ПАО)
Лицензия №1000
123112, г Москва, Пресненский р-н, Пресненская наб, д 12
Кредитная карта карта возможностей ВТБ
Посмотреть продукт
«Кредитная карта возможностей»
Статус отзыва: проверен , засчитан
Отличная работа контактного центра
04.07.22 я обратилась в контактный центр с жалобой по списанию средств мошенниками. Большое спасибо специалистам контактного центра. Быстро произвели блокировку карты и учётной записи. Быстро оформили заявку на возврат денежных средств. Общение корректное, грамотное. Никто не застрахован от мошенников, как уважаемый банк, ВТБ поступил корректно - возвратил средства, разбирательство с мошенниками взял на себя с последующим улучшением системы безопасности.
СПАСИБО!
Оценка:
5